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Wir gewinnen die German Customer Awards 2024 – ein Meilenstein für Kundenzufriedenheit
Ein Symbol für Exzellenz in der Kundenorientierung – der German Customer Award 2024.
Was macht ein Unternehmen wirklich erfolgreich? Neben hervorragenden Dienstleistungen und innovativen Ansätzen ist es vor allem die Nähe zu den Kunden. Genau diese Stärke hat SÖTHER bewiesen und wurde mit den German Customer Awards 2024 ausgezeichnet – ein Erfolg, der zeigt, dass wir in Sachen Kundenorientierung und Servicequalität Maßstäbe setzen.
Warum die German Customer Awards so besonders sind
Die German Customer Awards gelten als eine der renommiertesten Auszeichnungen für Unternehmen, die durch herausragende Kundenerfahrungen glänzen. Bewertet werden sieben zentrale Kriterien: Transparenz, Kommunikation, Kundenfeedback, Erreichbarkeit, Kundenbindung, Public Awareness und Digitalisierung.
Mit einer Gesamtbewertung von 7,70 Punkten liegt SÖTHER weit über dem Branchenschnitt. Dies zeigt, dass wir nicht nur kreativ und innovativ arbeiten, sondern auch konsequent die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden in den Mittelpunkt stellen.
Die detaillierte Bewertung setzt Maßstäbe in Kommunikation, Feedback und Erreichbarkeit.
Herausragende Ergebnisse in entscheidenden Kategorien
SÖTHER konnte in den Kernbereichen der Bewertung besonders überzeugen:
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Kundenfeedback (8,50 Punkte): Unsere Arbeit spiegelt genau das wider, was unsere Kunden sich wünschen – und das sagen sie uns auch.
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Erreichbarkeit (8,20 Punkte): Für uns ist es selbstverständlich, über verschiedene Medien erreichbar zu sein und schnell auf Anfragen zu reagieren.
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Kommunikation (7,90 Punkte): Klar, direkt und ehrlich – unsere Kommunikation schafft Vertrauen und führt zu erfolgreichen Partnerschaften.
Diese Werte, ergänzt durch solide Ergebnisse in den Bereichen Kundenbindungsmaßnahmen (7,80 Punkte) und Digitalisierung (7,60 Punkte), zeichnen uns als ein Designbüro aus, das nicht nur mit der Zeit geht, sondern ihr auch voraus ist.
Die Preisskulptur von den German Customer Awards 2025 – SÖTHER ist offizieller Gewinner 2024.
Unser Antrieb: Kunden glücklich machen
Diese Auszeichnung ist für uns mehr als nur ein Erfolg – sie ist eine Bestätigung unserer Philosophie, bei allem, was wir tun, die Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Für uns geht es nicht nur um Projekte, sondern um nachhaltige Partnerschaften, die echten Mehrwert schaffen.
Möchtest du wissen, was uns so besonders macht? Lass uns sprechen und herausfinden, wie wir dein Projekt gemeinsam zum Erfolg führen können.
— SÖTHER